Sì, hai la possibilità di annullare la tua prenotazione. Tuttavia, ti verrà applicata una penale in base al momento dell'annullamento.
- Se decidi di annullare il tuo viaggio entro 40 giorni prima della partenza, sarà applicata una penale pari al 40% dell'importo totale (escluso il volo).
- Dal 39º giorno fino al giorno della partenza, la penale sarà del 100%. È importante notare che in ogni caso il volo sarà soggetto a una penale del 100%.
È importante notare che per il Club Ibiza e il Club Maiorca e gli eventi organizzati da Utravel la penale applicata sarà sempre del 100% a partire dal giorno successivo alla prenotazione. Ricorda che se prenoti con ScalaPay, scegliendo il pagamento in 3 rate o a 30 giorni, l’intero importo ti verrà comunque addebitato, anche in caso di cancellazione. L’eventuale rimborso dipende sempre dalle penali previste.
- Pagamento in 3 rate: Il rimborso avviene riducendo o annullando le rate future. Se hai già saldato tutto, l'importo rimborsabile (totale o parziale) sarà accreditato sulla carta collegata al tuo account ScalaPay.
- Pagamento a 30 giorni: Anche se cancelli prima della scadenza, l’importo ti verrà addebitato. Il rimborso sarà poi accreditato sulla carta o sul conto associato a ScalaPay.
Infine, ti consigliamo vivamente di valutare l'opzione di acquistare l'Assicurazione Annullamento durante la prenotazione. In caso di annullamento dovuto a motivi certificati, la compagnia assicurativa procederà al rimborso secondo le condizioni specificate nel libretto informativo.
Puoi consultare il libretto informativo qui: link al libretto informativo
Per effettuare qualsiasi modifica alla tua pratica contattaci al +39 3519804985, indicandoci Cognome e numero di prenotazione (è quello che inizia con SOIT) e saremo lieti di aiutarti! 💙