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Come possiamo aiutarti?

Voglio cambiare la destinazione del mio viaggio, come posso farlo?

Per i BLIND:

È possibile cambiare il viaggio con una spesa di modifica di €100 a persona fino a 40 giorni prima della partenza. Dal 39º giorno fino al giorno stesso della partenza, sarà applicata una penale del 100%.

Se scegli una settimana o un viaggio alternativo con un prezzo superiore all'importo già versato, oltre ai €100 a persona di spese di modifica, dovrai integrare la differenza. Se opti invece per un viaggio con un importo inferiore, non verrà rimborsata la differenza e saranno comunque applicate le spese di modifica.

Per i CLUB:

Puoi cambiare il viaggio con una spesa di modifica di €100 a persona fino a 40 giorni prima della partenza (escluso il volo). Ti verrà emesso un voucher del residuo (con scadenza di 3 giorni) e potrai procedere con una nuova prenotazione.

Il procedimento per richiedere il cambio di destinazione è il seguente: inviaci il tuo numero di pratica (Quello che inizia con SOIT) e indica il pacchetto acquistato con l'attuale data di partenza, insieme a quello desiderato per la nuova destinazione.

Verificheremo i costi per la tua modifica e ti forniremo un preventivo in chat. Dopo la tua conferma, ti invieremo un link di pagamento via email per completare la modifica richiesta. Una volta effettuato il pagamento, provvederemo ad aggiornare la pratica con la nuova destinazione.

Dal 39º giorno fino al giorno stesso della partenza, sarà invece applicata una penale del 100%.

Per effettuare qualsiasi modifica alla tua prenotazione, contattaci al +39 3519804985, indicando il tuo cognome e il numero di prenotazione (quello che inizia con SOIT), saremo lieti di assisterti!

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